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Q 車内に忘れ物をした場合どうすれば良いですか?

A. 本社(042-381-1482)にご連絡下さい。領収書がございましたら、日付・車両番号をお伝え下さい。
領収書が手元にない場合は、乗車地・降車地をお伝え下さい。

Q クレジットカードは使えますか?

A. 各種クレジットカードがご利用いただけます。

Q ペットと一緒に乗車できますか?

A. 小型犬などの小動物はご乗車いただけます。ご乗車される際は、ゲージなどに入れていただくようお願いします。

Q タクシーを呼ぶのにお金はかかりますか?

A. 迎車料金はいただいておりませんが迎車回送料がかかります。
迎車回送料は初乗り2キロ料金(730円)分の内の1キロ以内までの距離を使用してお迎えに参ります。(迎車回送距離1キロ以上はスリップします)
例1)お客様までに0.5キロ走行してお迎えに行くと、お客様が乗車してから1.5キロ走行すると時間距離併用料金計算がはじまり、以後90円づつ加算されます。
例2)お客様までに3.0キロ走行してお迎えに行くと、お客様が乗車してから1.0キロ走行すると時間距離併用料金計算がはじまり、以後90円づつ加算されます。

Q 配車後のキャンセルはできますか?

A. 配車後のキャンセル自体は可能ですが、迎車は実車扱いになりますので、迎車回送分(730円)のキャンセル料金が発生します。あらかじめご了承ください。
なお、事前ご予約を含め、配車前のキャンセルにつきましては、キャンセル料金は発生いたしません。

Q 予約は何日前からできますか?

A. 2週間前から当日まで受け承っております。予約料金として別途410円がメーター料金に加算されます。予約台数が満車の場合、お断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q 同じ道なのに、なぜ料金が異なるのですか?

A. 時間距離併用制を導入しているので、速度が一定限度(時速10km)以下になった場合、メーターが時間で上がるシステムになっております。

Q タクシー料金の後払いはできますか?

A. タクシーチケットをご利用されますと、後払いが可能になります。
詳しくはこちらからご覧頂けます。
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