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配車センター 24時間 年中無休

Q&A

新型コロナウイルス対策はどうされてますか?

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新型コロナウイルスの感染拡大に対する当社の対応については、感染予防策の一環として当面の間、原則としてマスク着用での応対をしております。
また、車内換気及び除菌・消毒を徹底しております。

車内に忘れ物をした場合どうすれば良いですか?

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本社(042-381-1482)にご連絡下さい。領収書がございましたら、日付・車両番号をお伝え下さい。
領収書が手元にない場合は、乗車地・降車地をお伝え下さい。

現金以外の決済方法はありますか?

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各種クレジットカード、交通系IC、電子マネー、QRコード決済などがご利用いただけます。

ペットと一緒に乗車できますか?

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小型犬などの小動物はご乗車いただけます。ご乗車される際は、ゲージなどに入れていただくようお願いします。

タクシーを呼ぶのにお金はかかりますか?

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迎車回送料がかかります。
迎車回送料金が500円、時間指定予約料金が500円(早朝の場合は1000円)加算されます。
車両指定がある場合、予約料金として「1回につき 1000円」が加算されます。
※車両指定とは、当社が保有する「Japanタクシー」「シエンタ」を指します。

予約は何日前からできますか?

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1ヶ月前から当日まで受け承っております。予約料金として別途500円がメーター料金に加算されます。(早朝時間帯の予約料金は1000円)
予約台数が満車の場合、お断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

同じ道なのに、なぜ料金が異なるのですか?

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時間距離併用制を導入しているので、速度が一定限度(時速10km)以下になった場合、メーターが時間で上がるシステムになっております。

タクシー料金の後払いはできますか?

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タクシーチケットをご利用されますと、後払いが可能になります。
詳しくはお電話でお問い合わせください。